Estatuto

ARTÍCULO 1. Razón Social. La COOPERATIVA ESPECIALIZADA DE AHORRO Y CRÉDITO CREDISERVIR, que también podrá identificarse como CREDISERVIR, es una persona jurídica de primer grado, de derecho privado, empresa asociativa sin ánimo de lucro, con actividad especilizada en ahorro y crédito, de responsabilidad limitada, de número de asociados y patrimonio social variable e ilimitado, sujeta a las leyes que rigen al sector de la economía solidaria, la doctrina del cooperativismo y al presente estatuto.

Ver el estatuto completo aquí

Régimen Tributario

• Certificación remuneración directivos y gerenciales 2024

• Memoria Económica 2024

• Estados Financieros 2024

• Certificación cumplimiento art. 364-5 Estatuto Tributario 2024

• Certificación de Existencia y Representación Legal

• Estatuto

• Certificación Antecedentes Judiciales 2024

• Acta 047 Asamblea de delegados 2025

• Informe de Gestión 2024

Código de Buen Gobierno

El Código tiene como objetivo general, compilar, promocionar y divulgar las mejores prácticas, principios, políticas y normas de buen gobierno que deben regir la gestión de quienes dirigen, administran y controlan CREDISERVIR, en procura de obtener la confianza de sus asociados y de los demas grupos de interés.

Conozca acerca del Código del Buen Gobierno, dando clic  aquí

Reglamentos

Reglamento Admisión, Aportes Sociales, Desvinculación y Readmisión de Asociados.

Son asociados de Crediservir las personas que suscribieron el acta de constitución y las que posteriormente hayan sido admitidas como cuentos, que permanecerán asociadas y esten debidamente inscritas en el registro social de la Cooperativa. 

Descargue aquí el reglamento 

Reglamento de Ahorros:

Crediservir ofrece a sus asociados un portafolio de ahorro seguro, con tasas de interés competitivas que ayudan a fomentar e incentivar una cultura del ahorro en el asociado y su familia...

Descargue aquí el reglamento

Reglamento Tarjeta Débito de Crediservir:

Descargue aquí el reglamento

Reglamento de Crédito:

Crediservir establece procedimientos, normas y políticas orientadas a atender apropiada y eficazmente las necesidades de préstamos que exigen los asociados de Crediservir.

Descargue aquí el reglamento

Reglamento de Cartera:

La cartera de créditos constituye el principal activo de Crediservir​, por ello tanto el proceso de análisis para aprobación, como la administración, control y seguimiento permanente son indispensables...

Descargue aquí el reglamento

Código de Ética y Conducta Empresarial

Crediservir cuenta con un Código de ética y conducta empresarial, aprobado por el Consejo de Administración, donde se encuentran definidas las reglas de conducta basadas en los valores corporativos que promulga la entidad, las cuales son de obligatorio cumplimiento para todo el personal directivo y empleados de la Cooperativa.

Conozca acerca del Código de ética y conducta empresarial de Crediservir, dando clic aquí.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es el compromiso de satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer las actuales.

Este concepto abarca tres pilares fundamentales:

Ambiental:

Preservar y proteger los recursos naturales mediante prácticas responsables que minimicen el impacto ecológico.

Social:

Promover el bienestar de las personas y las comunidades, fomentando la equidad, la inclusión y condiciones laborales justas.

Económico:

Asegurar un crecimiento rentable, gestionando los recursos financieros de manera eficiente y sostenible, bajo una gobernanza sólida.

En Crediservir, la sostenibilidad es un pilar fundamental de nuestra misión y estrategia.

Conozca nuestra Política de Sostenibilidad aquí.

Demás directrices que van en línea con el desarrollo sostenible de la Cooperativa:

Código de Buen Gobierno:

El Código tiene como objetivo general, compilar, promocionar y divulgar las mejores prácticas, principios, políticas y normas de buen gobierno que deben regir la gestión de quienes dirigen, administran y controlan CREDISERVIR, en procura de obtener la confianza de sus asociados y de los demas grupos de interés.

Conozca nuestro Código de Buen Gobierno aquí.

Código de Ética y Conducta Empresarial:

Crediservir cuenta con un Código de ética y conducta empresarial, aprobado por el Consejo de Administración, donde se define las reglas de conducta basadas en los valores corporativos que promulga la entidad, las cuales son de cumplimiento obligatorio para todo el personal directivo y empleados de la Cooperativa.

Conozca nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial aquí.

Gestión Ambiental:

Conozca nuestra Gestión Ambiental aquí.

Derechos y deberes de los asociados

Aquí puedes descargar y leer los Derechos y Deberes de nuestros asociados.

Decisiones adoptadas por la Asamblea General de Delegados

      RESUMEN EJECUTIVO

DECISIONES ASAMBLEA GENERAL DE DELEGADOS

REUNIÓN ORDINARIA DEL 14 DE MARZO DE 2026

Crediservir celebró su XLVII Asamblea General Ordinaria de Delegados el 14 de marzo de 2026, en modalidad presencial, con la asistencia de los 100 delegados hábiles convocados, con lo cual se configuró el quórum necesario para deliberar y adoptar decisiones válidas.

Al inicio de la sesión, la Asamblea aprobó por unanimidad el orden del día, sin modificaciones, así como el Reglamento de la Asamblea General.

Seguidamente, la Asamblea eligió a Álvaro García Celis como Presidente y a Jesús Emiro Pérez como Vicepresidente, quienes dirigieron el desarrollo de la reunión.

Durante la reunión, el Presidente con aprobación de la Asamblea General, designó a los delegados Jesús Nallyd Amaya Amaya y Cecilia Lozano Sánchez para el estudio y aprobación del Acta No. 048; asimismo, dispuso la conformación de las siguientes comisiones:

• Comisión de elecciones y escrutinio, integrada por los delegados Yaneth Madariaga Montejo, Emilio Andrés Navarro Minorta y Héctor Julio Quintero.
• Comisión de proposiciones y recomendaciones, integrada por los delegados Ignacio Navarro Clavijo y Karen Andrea Castañeda Guevara.

En desarrollo del orden del día, la Asamblea conoció los informes del Consejo de Administración y la Gerencia, de la Junta de Vigilancia, del Comité de Apelaciones y de la Revisoría Fiscal, correspondientes a la vigencia 2025. En dichos informes se indicó, entre otros aspectos, que al cierre de 2025 la Cooperativa contaba con 135.362 asociados, una red de 11 sucursales, activos por $1.159.244 millones, pasivos por $808.904 millones, patrimonio por $350.340 millones y un excedente neto de $41.821 millones. La Revisoría Fiscal presentó, además, opinión favorable sobre los estados financieros a corte 31 de diciembre de 2025.

Como una de las decisiones centrales de la jornada, la Asamblea aprobó por unanimidad los Estados Financieros a 31 de diciembre de 2025. En la misma forma, aprobó el proyecto de aplicación de excedentes del ejercicio 2025 y la revalorización de los aportes sociales en la cuenta de cada asociado, de conformidad con la normatividad vigente, correspondiente al 5,10%.

En el punto de otras autorizaciones, la Asamblea aprobó que, en caso de existir recursos de los fondos sociales sin ejecutar durante 2026, estos puedan ejecutarse en la vigencia 2027, en proyectos de largo plazo relacionados con programas de capacitación, medio ambiente, fortalecimiento del proyecto “Volviendo al Campo” y ayudas de solidaridad para los asociados. Asimismo, aprobó el compromiso de incrementar en 2027 la reserva para protección de aportes sociales en un porcentaje equivalente al 20% de los excedentes que se generen al cierre del ejercicio 2026. Adicionalmente, autorizó al representante legal para realizar la actualización correspondiente, a fin de que la entidad permanezca y/o sea calificada, según el caso, como entidad del Régimen Tributario Especial del impuesto sobre la renta.

En materia de elección de cuerpos directivos, la Asamblea eligió a los miembros principales y suplentes del Consejo de Administración y de la Junta de Vigilancia para el periodo 2026-2029, conforme al cuadro de resultados electorales. Respecto del Comité de Apelaciones, la Asamblea aprobó por unanimidad que la elección se realizara por aclamación y, seguidamente, aprobó por unanimidad los nombres de Noris María Jaime Quintero y Virginia Amaya Quintero para integrar dicho comité.

En cuanto al nombramiento de la Revisoría Fiscal, la Asamblea eligió a la firma RG CONSULTORÍA & ASEGURAMIENTO S.A.S. para el periodo 2026-2028, con 80 votos. Asimismo, aprobó por unanimidad fijar sus honorarios mensuales en 25 SMMLV más IVA, con un valor de referencia para 2026 de $52.089.423 IVA incluido.

Finalmente, la Asamblea dejó constancia de las proposiciones y recomendaciones presentadas por los delegados, las cuales serían analizadas posteriormente por el Consejo de Administración, y la sesión se clausuró a las 12:46 p. m.

ELECCIÓN DE CUERPOS DIRECTIVOS

CUADROS DE RESULTADOS ELECTORALES

1. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN:

2. JUNTA DE VIGILANCIA:

3. COMITÉ DE APELACIONES:

4. REVISORÍA FISCAL